一、信息内容审核制度
- 先审后发：商家发布的商品 / 服务信息、用户生成的公开内容均须通过审核后展示；
- 人机结合：采用敏感词库、图像识别等技术过滤 + 内容审核团队人工复核，重点类目（食品、医疗、教育、金融等）提高审核级别；
- 实时巡查：对已上线内容开展 7×24 小时巡查，发现违法和不良信息立即下架 / 屏蔽并留存处置记录；
- 审核记录：审核与处置日志留存不少于 6 个月，供监管核查。
二、网络运行安全
- 平台服务器部署于中国大陆境内合规数据中心，通过合法接入服务商接入互联网；
- 全站启用 HTTPS 加密，部署防火墙、WAF 与 DDoS 防护，定期开展漏洞扫描、渗透测试与安全整改；
- 落实网络安全等级保护制度，开展等级保护测评与备案；
- 建立数据备份与灾难恢复机制，定期进行恢复演练；网络日志留存不少于 6 个月。
三、数据安全与个人信息保护
- 对数据实行分类分级管理，明确数据安全责任人；
- 个人信息实行加密存储、去标识化与权限最小化访问，落实《个人信息保护法》各项要求；
- 对涉及数据对外共享、委托处理等情形开展个人信息保护影响评估与数据安全评估；
- 与员工、服务商签署保密协议，落实数据安全培训与责任追究。
四、网络安全事件应急处置预案
- 成立由公司负责人牵头的网络安全与信息安全应急小组，明确报告路径与处置职责；
- 发生网络攻击、数据泄露、系统入侵等安全事件时，立即启动预案：先期处置（断网隔离、保留证据）→ 事件定级 → 依法向主管部门报告 → 通知受影响用户并采取补救措施 → 复盘整改；
- 重大安全事件按规定时限向属地网信、电信管理等部门报告，不瞒报、不迟报。
五、用户实名与风险防控
- 落实网络实名制要求，账号注册与商家入驻进行实名认证；
- 建立异常交易与涉诈风险监测模型，配合落实《反电信网络诈骗法》相关法定义务，对涉嫌诈骗、洗钱等行为及时预警、处置并移送线索。
六、组织与人员保障
平台配备信息安全管理负责人与专职内容审核、网络安全运维人员，建立岗位职责、考核奖惩与培训制度；相关管理与技术人员信息按要求在许可申报材料中如实填报。
七、监督与举报
欢迎用户与公众通过 投诉举报 页面监督平台信息内容与网络安全管理情况。